PUNTO ALTO — Ya sea Días principales, Día del Camino o una de las muchas ventas asociadas con un feriado estadounidense importante como el Día de los Caídos o el 4 de julio, los consumidores son bombardeados con “días de ofertas” durante los cuales se les ofrecen promociones y descuentos.
Pero, ¿la mayoría de los consumidores sienten que estas “ofertas” realmente les están ahorrando dinero? A encuesta reciente de USA Today/Ipsos reveló que el 69 % de los encuestados dijo que comprar las vacaciones con ofertas de los principales minoristas no les ayudó a gastar menos, mientras que el 30 % lo vio como una empresa para ahorrar dinero.
La mayoría (60 %) de quienes compraron en estas festividades especiales hicieron compras planificadas y solo el 31 % sintió que gastó demasiado dinero durante el período promocional.
Para que se considerara una buena oferta, alrededor de las tres cuartas partes de los consumidores querían un descuento de entre el 10 % y el 49 %, y ese rango se dividió en partes iguales entre los encuestados con un 38 % que deseaba al menos un 10 % a un 29 % y la otra mitad optaba por el rango más alto. Casi una quinta parte (19%) dijo que se requería un descuento del 50% o más para ser etiquetado como una buena oferta.
Los consumidores también indicaron que podían ser pacientes si se avecinaba una venta. Alrededor de un tercio (31 %) dijo que esperaría más de un mes para comprar un artículo no esencial si pudiera ponerlo a la venta en una fecha posterior. Otro 18 % estaría dispuesto a esperar hasta la próxima gran venta navideña, mientras que solo el 9 % haría una pausa de menos de una semana.
La encuesta también profundizó en la idea del remordimiento del comprador, ya que estaba relacionado con los eventos de ventas y encontró que el 42% realizó una compra de un artículo en oferta y luego se arrepintió.
La principal razón dada fue que realmente no lo necesitaban (62 %), pero otros arrepentimientos incluyeron hacer una compra impulsiva (42 %), tener ya demasiadas cosas (34 %) y encontrarlas más tarde a un precio más bajo (19 %).
Más de la mitad (58 %) dijo que más de una vez había comprado un artículo en oferta, solo para encontrarlo aún más rebajado más tarde.
Para evitar el remordimiento del comprador, al 53% de los encuestados le gustaría poder hacer comparaciones de precios entre minoristas y marcas, mientras que casi la misma cantidad (47%) cree que una investigación adecuada del producto resolvería el problema.
Otras formas de mantener a raya los arrepentimientos incluyeron la planificación anticipada (37 %), recibir alertas de caída de precios (28 %), ver si un producto tiene un precio alto, típico o bajo (25 %) y medir el movimiento del precio de un producto en los últimos 90 días (25 %).
La encuesta USA Today/Ipsos se realizó del 12 al 14 de mayo entre 1358 adultos mayores de 18 años.
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